Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni — Restaurant Rush

Son güncelleme: 5 Kasım 2026 · English

Bu metin, iOS ve Android için Restaurant Rush: Cook & Serve (“Restaurant Rush”, “Oyun”) ile web sitesi restaurantrush.birkinapps.com’un bilgilerinizi nasıl işlediğini açıklar ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi kapsamındaki aydınlatma metnidir. Oyun, İstanbul, Türkiye’de Birkin Apps adıyla faaliyet gösteren bağımsız geliştirici Süleyman Gökhan Birkin (“biz”) tarafından yayımlanır; veri sorumlusu odur. Sorularınız için: support@birkinapps.com.

Kişisel verileriniz; Oyun ve web sitesi aracılığıyla elektronik ortamda, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanır. Bu veriler doğrudan sizden (Oyun’a girdiğiniz takma ad ve restoran adları, destek için bize gönderdiğiniz e-postalar), cihazınızdan, oturum açtığınızda Apple veya Google’dan, satın alımlarda App Store veya Google Play’den, reklam gösterimlerinde ise Google AdMob’dan elde edilir.

Özet

Hesap açmadan oynayabilirsiniz. Oyun ilk açılışta, ilerlemeniz kaydedilip yedeklenebilsin diye rastgele bir misafir kimliği oluşturur.
Apple, Google veya e-posta ile giriş yapmak isteğe bağlıdır. Giriş yaparsanız, giriş hizmetinin bize verdiği e-posta adresini ve adı saklarız.
Takma adınız (belirlemediyseniz restoranınızın adı), skorlarınız, koşu ayrıntılarınız, şef seviyeniz ve şefinizin görünümü liderlik tablolarında herkese açık görünebilir. Daha yavaş bir erişilebilir tempoyla oynarsanız Sonsuz skorlarınız ayrı ve herkese açık Rahat tablosuna gider; giriş yapmışsanız liginiz (Bronz’tan Elmas’a) adınızın yanında görünür (bkz. Liderlik tabloları).
Burger Career, Coin ile bir kez açılır. Sunucumuz, ona sahip olduğunuza ve tahsil edilen Coin’e dair bir kayıt tutar. Career ilerlemeniz cihazınızda kalır (bkz. Burger Career).
Burger Career’in hikâye sesleri yapay zekâyla üretilmiştir; gerçek insan kayıtları değildir. Ek ses dosyaları, sizin başlattığınız isteğe bağlı indirmelerdir (bkz. Sesler).
Bize Yaz, Oyun içindeki sohbet, isteğe bağlıdır. Kullanırsanız mesajlarınız ve kısa bir cihaz notu ekibimize gider ve hesabınızı silene kadar Oyuncu kimliğinizle birlikte saklanır (bkz. Bize Yaz).
Takımlar ve takım sohbeti yalnızca giriş yapmış oyuncular içindir. Bir takım kurar veya takıma katılırsanız görünen adınız, rolünüz ve haftalık skorunuz takımınıza, takımın adı ise diğer oyunculara görünür. Takım sohbetini yalnızca takım arkadaşlarınız ve yetkili yöneticilerimiz okuyabilir; yazılan her mesaj bir kelime filtresinden geçer ve gösterilmeden önce yapay zekâ modeli Claude tarafından okunur (bkz. Takımlar ve Takım sohbeti).
Sezon Kartı, sezon XP’nizi ve aldığınız kademeleri Oyuncu kimliğiniz altında tutar. Oyun içi anketler isteğe bağlıdır; bir cevap, hesabınızı silene kadar Oyuncu kimliğinizle birlikte saklanır (bkz. Sezon Kartı ve Anketler).
Reklamlar Google AdMob tarafından gösterilir. iPhone’da reklam kimliğiniz (IDFA) yalnızca izlemeye izin verirseniz kullanılır. İzin vermeseniz de her şeyi oynayabilirsiniz.
İlerleme kaydı, giriş, analiz, çökme raporları, bildirimler ve oyun ayarları için Google Firebase’i kullanırız. Uygulama içi satın alımlar Apple’ın App Store’u veya Google Play üzerinden yapılır; ödeme kartınızı hiçbir zaman görmeyiz.
Kişisel bilgilerinizi satmayız. Kesin konum, rehber, fotoğraf, mikrofon veya kamera verisi toplamayız.
Giriş yapmış oyuncular hesaplarını ve verilerini Oyun içinden silebilir. Herkes verilerinin silinmesini e-postayla isteyebilir (bkz. Verilerinizin silinmesi).

1. Topladığımız bilgiler

1.1 Oyuncu kimliği ve isteğe bağlı hesap

Oyuncu kimliği. Firebase Authentication’ın ilk açılışta otomatik olarak oluşturduğu rastgele bir kullanıcı kimliği. İlk altı karakteri Ayarlar’da “ID” olarak gösterilir.
Giriş bilgileri (isteğe bağlı). Apple, Google veya e-posta ve şifreyle giriş yaparsanız e-posta adresinizi (Apple’da bu bir gizli yönlendirme adresi olabilir), hizmetin verdiği adı, profil fotoğrafı bağlantısını (yalnızca Google) ve hangi giriş yöntemini kullandığınızı alırız. Şifreler Firebase Authentication tarafından işlenir; biz hiçbir zaman görmeyiz.

1.2 Oyun ilerlemesi ve oyuncu profili

Kayıt verisi. İlerlemeniz (bölümler, yıldızlar, şef seviyesi ve XP, oyun içi para birimleri, yükseltmeler ve açılan öğeler; Coin veya Başlangıç Paketi ile Müzik Stüdyosu’nda açtığınız parçalar dahil), şef ve restoran kişiselleştirmeleri, takma adınız ve restoranlarınıza verdiğiniz adlar, Sonsuz koşu geçmişi, günlük ve haftalık hedefler, eğitim ilerlemesi, satın alımlarınız (bkz. 1.5) ve erişilebilir oyun ile bunun için seçtiğiniz tempo dahil ayarlarınız. Cihazınızda saklanır ve Oyuncu kimliğiniz altında Google Cloud Firestore’da yedeklenir.
Oyuncu profili. Dil; cihazınızın bölge ayarı (örneğin TR veya US; GPS’ten değil, dil ve bölge ayarlarınızdan alınır); cihaz platformu (iOS veya Android) ve uygulama sürümü; saat diliminiz (planlanan bildirimleri yerel saatinizde göndermek için); ilk ve son oturum zamanı; oturum sayısı; toplam oyun süresi; Oyun’un her kurulumda oluşturduğu rastgele bir kurulum kimliği (reklam kimliğiniz değildir, yalnızca cihazlarınızı birbirinden ayırmak için kullanılır) ve o kurulumdaki en son oturumlarınız (her birinin ne zaman başlayıp bittiği, ne kadar etkin oynadığınız ve onu neyin başlatıp bitirdiği); misafir mi yoksa giriş yapmış mı olduğunuz; giriş yönteminiz; erişilebilir oyun tempo ayarınız (örneğin Standart veya Rahat); şef seviyeniz ve XP’niz; oyun içi para bakiyeleriniz; reklamları kaldıran bir satın alıma sahip olup olmadığınız; bildirim izni durumunuz ve bildirimlere izin verdiyseniz bildirim belirteciniz (push token); izlediğiniz reklam sayısı ve bunların tahmini reklam geliri; ilerleme özetleri (örneğin en iyi Sonsuz skoru, yıldızlar ve eğitimin tamamlanması).

1.3 Liderlik tabloları (herkese açık)

Tüm liderlik tablolarında görünen adınız takma adınızdır; takma ad belirlemediyseniz restoranınızın adı kullanılır. Lütfen takma ad veya restoran adı olarak gerçek adınızı ya da başka kişisel bilgilerinizi kullanmayın.

Haftalık ve aylık Sonsuz tabloları. Bir Sonsuz koşuyu bitirdiğinizde Oyun; skorunuzu, ulaştığınız vardiyayı, en iyi kombonuzu ve koşu ayrıntılarınızı (seçtiğiniz kartlar, şefinizin görünümü, israf edilen yemek ve koşu süresi) gönderebilir.
Rahat tabloları. Bir Sonsuz koşuyu erişilebilir oyunda Standart’tan daha yavaş bir tempoyla (örneğin Rahat) oynarsanız aynı bilgiler bunun yerine ayrı haftalık ve aylık Rahat tablolarına gider. Bu nedenle bir Rahat tablosunda yer almanız, diğer oyunculara erişilebilir bir tempoyla oynadığınızı gösterir.
Şef seviyesi tablosu. Seviye atladıkça Oyun; görünen adınızı, şef seviyenizi ve XP’nizi ve şefinizin görünümünü gönderir.
Ligler. Haftalık Rahat tablosu dört lige bölünür: Bronz, Gümüş, Altın ve Elmas. Rahat koşularıyla hak kazanan, giriş yapmış oyuncular (misafirler değil) bir lige yerleştirilir. Oyuncu kimliğiniz altında güncel liginizi, yerleştirilip yerleştirilmediğinizi, hak kazandığınız son haftayı ve geçen haftanın sonucunu (hafta, yerleştirildiğiniz, yükseldiğiniz, kaldığınız veya düştüğünüz, sıranız ve liginizdeki oyuncu sayısı) saklarız. Liginiz ayrıca haftalık Rahat tablosundaki satırınıza yazılır; böylece Oyun’daki diğer oyuncular onu adınızın yanında görür. Lig Coin ödülleri, Oyun Coin’i kaydınıza ekleyene kadar Oyuncu kimliğiniz için bekleyen hibeler (grant) olarak kaydedilir. Ödülleri ödemek ve denetlemek için, her lig haftasının ve sezonunun oyuncu kimliklerini, görünen adlarını, skorlarını, sıralarını ve ödüllerini içeren, yalnızca ekibimizin görebildiği bir kayıt tutarız.

Liderlik tablosu kayıtları Oyun’daki diğer oyunculara görünür; haftalık ve aylık Sonsuz tabloları ayrıca restaurantrush.birkinapps.com/leaderboard adresindeki herkese açık web liderlik tablosunda da yer alır. Hesabınızı silmek, bu tabloların tamamındaki kayıtlarınızı kaldırır (bkz. 7. bölüm).

1.4 Bildirimler

Bildirimlere izin verirseniz Firebase Cloud Messaging cihazınıza bir belirteç verir. Bu belirteci hatırlatmalar ve etkinlik haberleri göndermek için profilinizde saklarız. Bildirimleri istediğiniz zaman cihaz ayarlarınızdan kapatabilirsiniz; Oyun onlarsız da aynı şekilde çalışır.

1.5 Uygulama içi satın alımlar

Ödemeler Apple (App Store) veya Google (Google Play) tarafından, kendi uygulama içi satın alma sistemleri (StoreKit ve Google Play Billing) üzerinden işlenir; Bir şey satın aldığınızda veya geri yüklediğinizde mağaza, Oyun’a hangi ürün olduğunu bildirir ve bir işlem kimliği ile makbuz verir. Android’de Oyun, satın alma belirtecini sunucumuza gönderir; sunucumuz bir şey teslim edilmeden önce bunu Google Play ile kontrol eder ve satın alımı kaydeder. iPhone ve iPad’de Oyun satın alımı cihazınızda kontrol eder ve ürünü teslim eder; istisna Sezon Kartı’dır: sunucumuz onun işlemini, vermeden önce Apple’ın App Store Server API’si ile kontrol eder (bkz. 1.17). Apple ayrıca App Store satın alımlarının iadelerini ve geri alınmalarını sunucumuza bildirir; bunları, Oyun’un her satın alıma eklediği ve Oyuncu kimliğinizden türetilen bir hesap belirteci aracılığıyla size eşleriz. Oyun, hiçbir şeyin iki kez teslim edilmemesi için teslim edilmiş işlemlerin listesini cihazınızda tutar. Kayıt verinizde hangi ürünlere sahip olduğunuz, reklamsız satın alımınızın nereden geldiği ve kaç Destekçi Paketi aldığınız (Destekçi Paketi birden çok kez alınabilir) yer alır; oyuncu profiliniz reklamları kaldıran bir satın alıma sahip olup olmadığınızı gösterir; analiz ise her satın alımı ürün, fiyat ve para birimiyle kaydeder (bkz. 1.7). Kart numaranızı, fatura adresinizi veya mağaza hesabı bilgilerinizi asla almayız. Satış raporlaması için her satın alım için bir satın alım kaydı (ürün, fiyat ve tarih) tutarız; hesabınızı sildiğinizde bu kayıt anonim hale getirilir ve Oyuncu kimliğiniz kaldırılır.

1.6 Reklamlar

Oyun, Google AdMob aracılığıyla reklam gösterir: bir ödül için izlemeyi sizin seçtiğiniz ödüllü reklamlar ve vardiyalar arasında ara sıra gösterilen tam ekran reklamlar. AdMob; reklam kimliğinizi (iPhone’da IDFA yalnızca Apple’ın Uygulama İzleme Şeffaflığı isteminde izlemeye izin verirseniz; Android’de Android reklam kimliği), IP adresinizi ve ondan çıkarılan yaklaşık konumu (ülke veya şehir), cihaz ve uygulama bilgilerini ve reklamlarla nasıl etkileşimde bulunduğunuzu toplar. Yasanın gerektirdiği yerlerde (örneğin AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre) Google’ın onay formu önce seçiminizi sorar; bunu daha sonra Oyun’un Ayarlar ekranındaki Gizlilik Seçenekleri ile değiştirebilirsiniz. Onay vermezseniz kişiselleştirilmemiş veya sınırlı reklamlar görmeye devam edebilirsiniz. Reklamları kaldıran bir satın alım reklamları kapatır.

1.7 Analiz, çökme raporları ve oyun yapılandırması

Firebase Analytics, oyun ve uygulama olaylarını (örneğin başlayan ve biten vardiyalar, açılan ekranlar, mağaza, satın alma ve reklam etkileşimleri, kullanılan tempoyla birlikte erişilebilir oyun vardiyaları, Lig ve Sezon ekranları, Burger Career kilidinin adımları, isteğe bağlı ses indirmeleri (paket, dil, megabayt cinsinden boyut, süre, deneme sayısı ve sonuç; hiçbir metin veya ses içeriği değil) ve Oyun VoiceOver veya TalkBack gibi bir ekran okuyucunun açık olduğunu fark edip erişilebilir oyunun açık kalıp kalmayacağını sorduğunda verdiğiniz yanıt) bir uygulama örneği kimliği, mümkün olduğunda cihazınızın reklam kimliği (iPhone’da IDFA yalnızca Apple’ın Uygulama İzleme Şeffaflığı isteminde izlemeye izin verirseniz; Android’de Android reklam kimliği), cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, dil ve IP adresinizden çıkarılan yaklaşık konum (ülke veya bölge) ile birlikte kaydeder. Oyuncuların nasıl ilerlediğini anlamak için bu olayları Oyuncu kimliğinizle ilişkilendirebiliriz.
Firebase Crashlytics çökme raporlarını alır: yığın izleri (stack trace), cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü, bellek ve disk durumu, çökme anındaki oyun durumu (örneğin oyun modu ve o anki vardiya), bir çökme kurulum kimliği ve bir çökmeyi etkilenen hesapla eşleştirebilmemiz için Oyuncu kimliğiniz.
Firebase Remote Config (kendi oyun deneylerimiz dahil), oyun ayarlarını ve test varyasyonlarını iletmek için bir kurulum kimliği, uygulama sürümü, dil ve ülke kullanır.
Firebase App Check, isteklerin gerçek Oyun’dan geldiğini doğrulamak için Apple App Attest / DeviceCheck veya Google Play Integrity doğrulamasını kullanır.
İndirmeler. Oyun; oyun içeriğini (etkinlikler, kartlar ve ayarlar gibi) Google Cloud üzerindeki sunucularımızdan, diğer oyunlarımızın listesini (“Daha Fazla Oyun”) birkinapps.com’dan ve kullandığı yazı tiplerini (Nunito ve JetBrains Mono) ilk ihtiyaç duyduğunda Google Fonts’tan (fonts.gstatic.com) indirir. Bu istekler IP adresiniz gibi standart teknik veriler içerir.

1.8 Cihazınızda yaptığınız işlemler

Bir skoru paylaşırsanız cihazınızın paylaşım menüsü metni seçtiğiniz uygulamaya gönderir. Mağaza puanları ve yorumları Apple veya Google tarafından yönetilir; biz yalnızca mağazada yayımlanan yorumları görürüz.

1.9 Web sitemiz

restaurantrush.birkinapps.com’un bir sayfasını (bu yasal sayfalar dışında) açtığınızda küçük bir betik her tarayıcı oturumu için bir ziyaret kaydeder. Betik sayfa adresini, sizi yönlendiren sayfayı, tarayıcı dilinizi ve ekran boyutunuzu gönderir. Sunucumuz buna tarayıcınızın user-agent bilgisini ekler ve IP adresinizi kullanarak ipapi.co üzerinden yaklaşık konumunuzu (ülke, bölge, şehir) ve internet sağlayıcınızı bulur. IP adresinizin kendisini değil, kısaltılmış tek yönlü bir özetini (hash) saklarız. Bu kayıtları yalnızca ziyaretleri saymak ve ziyaretçilerin nereden geldiğini görmek için kullanırız. Betik çerez kullanmaz; bir ziyaretin yalnızca bir kez sayılması için tarayıcınızın oturum deposunda (session storage) tek bir işaret tutar.

1.10 Burger Career

Tam Burger Career, Oyun’un premium para birimi olan Coin ile bir kez açılır. Onayladığınızda sunucumuz ödeyebildiğinizi doğrulamak için bulut kaydınızdaki Coin bakiyesini okur, sonra Oyuncu kimliğiniz altında şu kayıtları yazar:

Hak. Career’e sahip olduğunuz; tarihi, fiyatı, Oyun sürümü ve misafir olarak alıp almadığınız.
Coin tahsilatı. Kaydınızdan düşülecek Coin’in kaydı; Oyun Coin’i düştükten sonra bunu tamamlandı olarak işaretler. Hakla birlikte, kilidinizi yeni bir cihazda geri yüklememizi ve sizden iki kez tahsilat yapılmamasını sağlar.
Bir satış kaydı. Fiyat, tarih, Oyun sürümü, misafir olup olmadığınız, o andaki Coin bakiyeniz ve bakiyenin okunduğu bulut kaydının sürümü ve zamanı. Satış raporlaması için ve hataları veya kötüye kullanımı bulmak için kullanırız.

Oyun ayrıca, Career’in çevrimdışı da açılması için hangi haklara sahip olduğunuzun bir kopyasını cihazınızda tutar. Career ilerlemenizin kendisi (günler, kartlar, personel ve Career ayarları) yalnızca cihazınızda saklanır. Yüklenmez veya yedeklenmez; bu yüzden Oyun’u silmek onu da kaldırır.

Bir misafir, Career’in o misafir kimliğinde kaldığını ve Oyun’la birlikte kaybolabileceğini söyleyen bir uyarıdan sonra Career’i açabilir. Daha sonra önceden sahip olduğunuz bir hesaba giriş yaparsanız, misafir verileri silinmeden önce hak ve tahsilat kaydı o hesaba taşınır (bkz. 7. bölüm).

1.11 Sesler ve isteğe bağlı ses indirmeleri

Burger Career’in hikâye karakterlerinin sesleri, yapay zekâ destekli bir metinden sese modeliyle üretilir. Gerçek insanların kaydı değildir ve üretiminde hiçbir oyuncu verisi kullanılmaz. Bir kısmı (İngilizce ve Türkçe, ilk günler) Oyun’un içindedir. Gerisi isteğe bağlı ses paketleridir.

Bir ses paketi, yalnızca Oyun’daki boyutu gösteren bir düğmeyle siz başlattığınızda indirilir. Varsayılan olarak yalnızca Wi-Fi üzerinden iner; bunu değiştirebilirsiniz. Bir paketi kurduktan sonra Oyun onu arka planda güncelleyebilir veya onarabilir. Paketi Oyun’da kaldırabilirsiniz.
İndirme, Google Firebase Cloud Storage’ımızdaki herkese açık bir dosya için sade bir HTTPS isteğidir. İstek yalnızca dosyanın adresini (paket, dil ve sürüm) içerir. Oyuncu kimliği, cihaz kimliği, reklam kimliği veya oturum kimliği içermez. Her internet isteğinde olduğu gibi Google’ın sunucuları IP adresinizi görür.
Seçimleriniz (bir indirmeyi kabul ettiğiniz ve yalnızca Wi-Fi tercihi) ve dosyalar yalnızca cihazınızda saklanır. Oyun, indirmeleri 1.7'de açıklandığı gibi Firebase Analytics’te sayar.

1.12 Apple’a iade talepleri

Oyun’daki bir satın alım için Apple’dan iade isterseniz Apple, karar verirken yardımcı olması için bizden o satın alımla ilgili bilgi isteyebilir. Yalnızca kabul ettiyseniz cevap veririz: Oyun bunu iPhone veya iPad’de bir satın alımdan sonra size bir kez sorar; cevabınızı Ayarlar’dan (“Satın alım kullanımını Apple’la paylaş”) istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Kabul ettiyseniz sunucumuz Apple’a yalnızca o satın alım için şunları bildirir: teslim edildiğini; size verdiği Coin’lerin ne kadarının harcandığını (bulut kaydınızdan ölçülür; ölçülemezse bu konuda hiçbir şey göndermeyiz); Oyun’un ödeme yapmadan oynanabildiğini; ve bu Coin’lerin en az yarısını harcadıysanız iadenin yapılmamasını tercih ettiğimizi. Kararı Apple verir. Cevabınızı tarihi ve uygulama sürümüyle birlikte, Apple’a gönderdiklerimizin kaydıyla saklarız. Kabul etmediyseniz veya rızanızı geri çektiyseniz Apple’a hiçbir şey göndermeyiz.

1.13 Bize Yaz (destek sohbeti)

Oyun’da “Bize Yaz” adlı bir sohbet vardır; ekibe bir fikir, bir hata bildirimi ya da başka bir mesaj gönderebilir ve cevaplarını okuyabilirsiniz. Bu özellik isteğe bağlıdır ve siz Gönder’e basana kadar hiçbir şey gönderilmez. Bir mesaj gönderdiğinizde Oyun, sunucumuza (Cloud Firestore’a yazan bir Firebase Cloud Function) yazdığınız metni, seçtiğiniz konuyu (Fikir, Hata veya Diğer), zamanı ve kısa bir cihaz notunu gönderir: Oyun’un sürümü, cihazın iOS mı Android mi olduğu, işletim sistemi sürümü, Oyun’un dili ve Erişilebilir oyunun açık olup olmadığı. Bunlar Oyuncu kimliğiniz altında, ekibin cevaplarıyla birlikte oyuncu başına tek bir yazışma olarak saklanır; yalnızca siz ve yetkili yöneticilerimiz okuyabilir. Bu veriyi size okuyup cevap vermek, bildirdiğiniz sorunu düzeltmek ve kötüye kullanımı sınırlamak (günlük mesaj sınırı) için kullanırız, başka bir amaçla kullanmayız: reklam veya analiz için kullanılmaz. Gerektiğinde mesajlarınızın ve ekibin cevaplarının metni, Anthropic’in yapay zekâ modeli Claude ile sizin dilinizle bizim dilimiz arasında çevrilir: yalnızca mesaj metni gönderilir, Oyuncu kimliğiniz ve cihaz notu asla gönderilmez; çeviri mesajla birlikte saklanır. Yeni bir mesaj geldiğinde, cihaz notu ve Oyuncu kimliğinizle birlikte kendi destek posta kutumuza (Gmail üzerinden) e-posta olarak da iletiriz. Bildirimlere izin verdiyseniz cevabımız, cevabın başını gösteren bir anlık bildirim olarak da size ulaşır (bkz. 1.4). Lütfen sohbete parola, ödeme bilgisi veya başka hassas bilgiler yazmayın. Yazışma, hesabınızı silene veya silmemizi isteyene kadar saklanır (bkz. 7. bölüm); e-posta kopyası destek e-postası olarak saklanır (bkz. 6. bölüm).

1.14 Topluluk

Oyun’da ekibin videolarını ve haberlerini, içerik üreticilerinin Oyun hakkındaki içeriklerini gösteren bir Topluluk sayfası vardır. Bir öğeyi açmak sizi Oyun’un dışına, YouTube’a veya tarayıcınıza götürür; orada o sitenin kendi gizlilik politikası geçerlidir. Oyun YouTube’a kendisi bağlanmaz ve açmak, izlemek, beğenmek ya da abone olmak karşılığında hiçbir ödül verilmez. Her öğenin ne kadar görüldüğünü ve açıldığını saymak için Oyun, sayfayı açtığınızda, bir öğe ekranınızda göründüğünde ve bir öğeyi açtığınızda sunucumuza bildirir. Öğe başına yalnızca günlük toplamları, içinde Oyuncu kimliği olmadan saklarız; her oyuncuyu günde bir kez saymak için Oyuncu kimliğiniz altında o gün sayılan öğelerin listesini de tutarız. Bu liste ertesi gün yenilenir ve hesabınızı sildiğinizde silinir.

1.15 Takımlar

Takımlar giriş yapmış oyuncular içindir: misafir bir takım kuramaz veya takıma katılamaz. Sunucumuz (Cloud Firestore’a yazan Firebase Cloud Functions) aşağıdakileri saklar; belirtilen yerlerde Oyuncu kimliğinizle birlikte.

Takım kurmak. Takım kurmak Coin’e mal olur (bu metnin yazıldığı sırada 250). Burger Career’de olduğu gibi (1.10) sunucumuz bulut kaydınızdaki Coin bakiyesini okur, düşülecek Coin’in kaydını takımın kimliği ve adıyla birlikte yazar; Oyun Coin’i düştüğünde bunu tamamlandı olarak işaretler. Takımın kaydında adı, cihazınızdaki Oyun dili, kurucu olarak Oyuncu kimliğiniz ile seviyesi, XP’si ve üye sayısı bulunur. İki takımın aynı ada sahip olmaması için adın tek yönlü bir özeti (hash) saklanır.
Takım adı. Ad; uzunluk, karakterler ve bir kelime listesi bakımından kontrol edilir ve hemen gösterilir. Ardından Anthropic’in yapay zekâ modeli Claude adı okur: yalnızca ad ve takımın dili gönderilir. Claude adı uygunsuz bulursa veya bir yönetici gizlerse ad “Takım #” ve dört karakter olarak görünür. Claude cevap veremezse ad olduğu gibi kalır. Lütfen takım adı olarak gerçek adınızı veya kişisel bilgileri kullanmayın.
Üyeler ve roller. Her üye için seçtiğiniz takma ad, yani liderlik tablolarının gösterdiği ad (Şef seviyesi tablosu kaydınızdan alınır; yoksa liderlik tablolarının yer tutucusu “Chef #” ve dört rakam; Apple, Google veya e-posta hesabınızın adı asla kullanılmaz), rolünüz (kurucu, yönetici veya üye), katılma zamanınız, o haftaki puanlarınız ve yardım istekleriniz, yardım etmeniz ve bağışlarınız için sayaçlar (günlük sayılar ve toplamlar) saklanır. Oyuncu kimliğiniz altındaki ayrı bir kayıt hangi takımda olduğunuzu, ne zaman katıldığınızı ve en son ne zaman ayrıldığınızı gösterir; başka bir takıma katılmadan önceki bekleme süresi (24 saat) için kullanılır. Kurucu üyeleri çıkarabilir ve rolleri değiştirebilir. Kurucu ayrılırsa en eski yönetici, yoksa en eski üye kurucu olur; üyesi kalmayan takım silinir.
Diğer oyuncuların gördükleri. Diğer giriş yapmış oyuncular, takım listesinde ve aramada bir takımın adını (gizli değilse), seviyesini, XP’sini, üye sayısını ve dilini; haftalık takım sıralamasında (ilk 50 takım) takım adını, seviyesini, üye sayısını ve haftalık puanını görebilir. Takımın üye listesi (görünen adlar, roller, haftalık puanlar) ve açık yardım istekleri Oyun’da üyelerine gösterilir; ancak veritabanı güvenlik kurallarımız, giriş yapmış her oyuncunun uygulamasının bunları okumasına izin verir.
Katılma istekleri. Katılmak için bir istek gönderirsiniz. İstekte Oyuncu kimliğiniz, görünen adınız, Oyun dili, zaman ve bir son kullanma süresi (48 saat), sonra da cevap, zamanı ve cevabı veren üyenin adı saklanır. Takımın üyeleri isteği görür ve takım sohbetinde görünen adınızı taşıyan bir kart belirir; her üye kabul edebilir veya reddedebilir. Aynı anda tek bir açık isteğiniz olabilir ve isteği geri çekebilirsiniz. Reddedildikten sonra aynı takıma 24 saat, isteği geri çektikten sonra 10 dakika boyunca tekrar istek gönderemezsiniz. İstek kaydı, süresi dolduğunda veya cevaplandığında silinmez; hesabınızı silene kadar cevaplandı, geri çekildi veya süresi doldu olarak işaretli kalır.
Yardım istekleri ve yardım edenler. Bir üye takımdan yardım isteyebilir (12 saatte bir; istek 24 saat açık kalır). İstekte Oyuncu kimliğiniz ve zaman ile yardım eden her üyenin Oyuncu kimliği saklanır. Ödülü yardım eden değil Oyun öder (Dolar; Oyuncu kimliğiniz altında bekleyen hibe olarak) ve takım XP kazanır.
Coin bağışları. Bir üye takım XP’si için takıma Coin verebilir (tek seferde 10 ile 1.000 Coin, günde en fazla 2.000). Sunucu, düşülecek Coin’in kaydını (yukarıdaki gibi) takımın kimliğiyle yazar ve tutarı üye kaydınızdaki toplamınıza ekler. Coin geri verilmez.
Haftalık puanlar, görevler, sandık ve ödüller. Bir takımın haftalık puanı, üyelerinin o haftaki en iyi Sonsuz skorlarının toplamıdır; skorlar haftalık liderlik tablolarından okunur (Standart veya Rahat; bkz. 1.3). Puanlar her üyenin kaydına kopyalanır. Her takımın ayrıca takıma XP kazandıran üç haftalık görevi vardır (puan, yardım, aktif üyeler). Hafta bittiğinde, hafta bitmeden katılmış ve o hafta skor yapmış bir üye takımın haftalık sandığını alabilir (Dolar ve, en üst kademede, Coin); Oyuncu kimliğiniz, takım, hafta ve ödülle bir alım kaydı tutarız. Bir sezondan sonra, o sezonda skor yapmış en iyi takımların üyeleri ödül alır. Ödüller, Oyun onları kaydınıza ekleyene kadar Oyuncu kimliğiniz altında bekleyen hibelerdir.

1.16 Takım sohbeti

Her takımın bir sohbeti vardır. Yalnızca takımın üyeleri ve yetkili yöneticilerimiz okuyabilir; yöneticiler sohbeti moderasyon için (şikâyetler, bekletilen mesajlar ve güvenlik kontrolleri) yönetim panelimizde okur ve bir yönetici bir takımın sohbetini her açtığında kimin ne zaman açtığı kaydedilir. Özel mesaj, görsel veya ses yoktur. Bir üye yazılmış bir mesaj (en fazla 280 karakter) veya sabit bir hazır mesaj kümesinden birini gönderebilir; sohbet ayrıca bir oyuncu katılmak istediğinde ve biri cevap verdiğinde bir kart gösterir.

Her mesaj için saklananlar. Metin, yazarın Oyuncu kimliği ve görünen adı, zaman, Claude’un tahmin ettiği dil, denetim sonucu (karar, kısa bir gerekçe ve modelin adı), mesajın gösterilen, incelemede veya gizli olması ve varsa çeviriler. Oyun her mesajla birlikte yazarın Oyuncu kimliğini de alır; birini engellemenizi sağlayan budur.
Mesaj gösterilmeden önceki kontroller. Önce bir kelime filtresi, listedeki hakaretleri veya iletişim bilgilerini (örneğin e-posta adresi veya telefon numarası) içeren mesajları reddeder. Ardından Claude (Anthropic) yazılan metni okur: yalnızca mesaj metni, talimatlarımızla birlikte gönderilir; Oyuncu kimliğiniz, adınız veya takımınız asla gönderilmez. Claude emin değilse mesaj diğerlerinin görüşünden saklanır (siz onu “incelemede” olarak görürsünüz) ve inceleme kuyruğumuza düşer. Claude cevap vermezse mesaj gösterilir, denetlenmemiş olarak işaretlenir ve o da kuyruğa düşer. Hazır mesajlar Claude’a gönderilmez.
Çeviri. Bir üye çeviri isterse mesaj metni ve istenen dil Claude’a gönderilir. Çeviri mesajla birlikte saklanır; böylece aynı çeviri tekrar istendiğinde metin yeniden gönderilmez. Hazır mesajlar Oyun içinde çevrilir.
Şikâyet, gizleme ve engelleme. Başka bir üyenin mesajını şikâyet edebilirsiniz (hakaret, taciz, uygunsuz, istenmeyen veya diğer). Şikâyet; mesajın bir kopyasını (metni, yazarın Oyuncu kimliği ve adı), Oyuncu kimliğinizi, gerekçeyi ve zamanı saklar. Takımın kurucusu ve yöneticileri bir mesajı gizleyebilir. Bir oyuncuyu engelleyebilirsiniz: engel listeniz (onların Oyuncu kimlikleri ve adları) Oyuncu kimliğiniz altında saklanır, yalnızca siz okuyabilirsiniz ve onların mesajları artık size ulaşmaz. Yöneticilerimiz şikâyetleri bir yönetim panelinde ele alır; onaylayabilir, mesajı gizleyebilir, yazarı takımdan çıkarabilir veya yazarın birkaç gün yazmasını durdurabilir. Her işlem, yöneticinin kimliği ile mesaj ve takım kimlikleriyle (metinle değil) kaydedilir.
Sınırlar. Kötüye kullanımı önlemek için Oyuncu kimliği başına son mesajınızın zamanını, bugün kaç mesaj ve çeviri kullandığınızı ve varsa susturmayı, ayrıca mesajlarınızı barındıran takımların bir listesini (hesabınızı silerseniz bulabilmek için) tutarız.
Ne kadar süre. Her gün, her takımın sohbetinden 30 günden eski mesajları ve en yeni 200 dışındaki tüm mesajları sileriz. Bir şikâyet mesajın kendi kopyasını tutar; bu temizlik onu silmez ve otomatik bir silinme tarihi yoktur.

1.17 Sezon Kartı

Sezon Kartı, sezon XP’si karşılığında ödüller verir. Sunucumuzda şunları saklar:

Sezon ilerlemesi. Oyuncu kimliğiniz ve sezon altında: sezon XP’niz, ücretsiz ve premium kulvarlarda aldığınız kademeler, son üç günün her biri için kaynağa göre XP’niz, son 300 XP bildiriminizin kimlikleri (tekrarlanan bir bildirim bir şey eklemesin diye) ve iPhone’da bugün Oyun’un bizden kaç kez bir satın alımı kontrol etmesini istediği. Yalnızca siz okuyabilirsiniz. Oyun; bir Klasik vardiyayı, bir Sonsuz vardiyayı veya bir Burger Career gününü bitirdiğinizde, günlük bir görevi tamamladığınızda veya bir takım arkadaşınıza yardım ettiğinizde XP bildirir; sunucumuz her bildirimi üst sınırlarına göre kontrol eder.
Ödülleri almak. Bir kademeyi aldığınızda Oyuncu kimliğiniz altında bekleyen hibeler (Dolar ve Coin) yazarız; bir Sezon Rafı öğesi veren kademede ise o öğenin hakkını Oyuncu kimliğiniz altında bir hak kaydı (entitlement) olarak yazarız (rafta satın alınan bir öğeyle aynı kayıt).
Geçişin kendisi. Premium kulvar, Apple’ın App Store’u veya Google Play üzerinden satın alınan Sezon Kartı’nı gerektirir (bkz. 1.5). iPhone’da Oyun bize işlem kimliğini gönderir; sunucumuz Apple’ın App Store Server API’sinden o işlemi ister ve yalnızca geçişe ait, iade edilmemiş ve Oyuncu kimliğinizle eşleşen bir hesap belirteci taşıyorsa kabul eder (Oyun bunu her satın alıma ekler). Android’de sunucumuz satın alma belirtecini doğrulamak için Google Play’e gönderir. Ardından geçiş hakkını (durumu, satın alma yolu, işlemin anahtarı ve tarihiyle bir hak kaydı) Oyuncu kimliğiniz altında saklarız. Mağaza satın alımı iade ederse hak geri alınır ve premium kulvar kapanır.

1.18 Anketler

Oyun zaman zaman kısa bir anket gösterebilir. Cevaplamak isteğe bağlıdır ve misafir de cevaplayabilir. Gönderdiğinizde sunucumuz anket ve Oyuncu kimliği başına bir kayıt saklar: anket, cevaplarınız (seçtikleriniz, 1 ile 5 arası puanlar ve en fazla 500 karakterlik serbest metin), zaman, misafir olup olmadığınız ve platform (iOS veya Android), Oyun’un dili ve sürümü. Oyuncu kimliğinizle birlikte saklandığı için size bağlıdır. Bir ankete yalnızca bir kez cevap verebilirsiniz. Oyuncuların uygulamaları cevapları okuyamaz; yalnızca yetkili yöneticilerimiz, cevapları soru başına sayan ve her yanıtı gönderen oyuncuyla (oyundaki takma adı ve Oyuncu kimliği), platformu ve diliyle listeleyen bir yönetim panelinde okuyabilir. Lütfen serbest metin cevaplarına kişisel bilgi yazmayın.

Ekibimizin ihtiyacı olduğunda Claude (Anthropic), Oyun dili Türkçe olmayan oyuncuların serbest metin cevaplarını Türkçeye çevirir. Gönderilen şey yalnızca cevap metinleridir; her biri, grup içindeki sırasını gösteren bir numara altında (“a0”, “a1” gibi) ve talimatlarımızla birlikte gider; Oyuncu kimliği, kayıt referansı, seçimler, puanlar veya platform gönderilmez. Çeviri kaydınızla birlikte saklanır. Anket cevaplarını hesabınızı silene kadar saklarız; bunlar için otomatik bir silinme tarihimiz yoktur.

2. Toplamadıklarımız

Kesin (GPS) konum, rehber, fotoğraf veya video, mikrofon veya kamera girdisi, sağlık verisi, ödeme kartı veya banka bilgisi ya da Oyun dışındaki tarama ve arama geçmişinizi toplamayız.

3. Bilgileri kullanma amaçlarımız ve hukuki sebeplerimiz

Oyunu sunmak — ilerlemeyi kaydetmek ve eşitlemek, giriş, satın alımları teslim etme ve geri yükleme, Burger Career’i açma ve geri yükleme, liderlik tabloları (Rahat ve Şef seviyesi tabloları dahil) ve ligler, isteğe bağlı ses indirmeleri, erişilebilir oyun, Bize Yaz, Takımlar (kurma, katılma, yardım istekleri, bağışlar, haftalık puanlar, sandık ve ödüller), takım sohbeti, Sezon Kartı ve satın alımı, etkinlikler ve izin verdiğiniz bildirimler (sizinle aramızdaki sözleşmenin ifası; KVKK md. 5(2)(c); GDPR md. 6(1)(b)).
Kişiselleştirilmiş reklamlar ve izleme — iPhone’da Uygulama İzleme Şeffaflığı isteminde, AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre’de ise Google’ın onay formunda verdiğiniz ve istediğiniz zaman geri alabileceğiniz açık rızanızla (KVKK md. 5(1); GDPR md. 6(1)(a)). Diğer ülkelerde Android’de Google, reklam kimliğinizi kişiselleştirilmiş reklamlar için kullanabilir; bunu reklam kimliğinizi silerek veya sıfırlayarak durdurabilirsiniz (bkz. 8. bölüm).
Kişiselleştirilmemiş reklamlar, analiz, çökme teşhisi, web sitesi ziyaret istatistikleri, oyun dengesi, güvenlik ve hile önleme — ücretsiz bir oyunu işletme, finanse etme ve geliştirmedeki meşru menfaatimiz (KVKK md. 5(2)(f); GDPR md. 6(1)(f)).
Takım sohbetini ve takım adlarını güvende tutmak — kelime filtresi, mesajların ve adların Claude tarafından okunması ve çevrilmesi, şikâyetler, engellemeler, susturmalar, hız sınırları ve yöneticilerin incelemesi; bunlara oyuncuları (bazıları çocuk) korumak ve App Store ile Google Play’in içerik kurallarına uymak için ihtiyaç duyarız; ve isteğe bağlı anketler, Oyun’u geliştirmek için (meşru menfaat; KVKK md. 5(2)(f); GDPR md. 6(1)(f)).
Bir iade talebi hakkında Apple’a cevap vermek — yalnızca açık rızanızla; rızanızı Ayarlar’dan istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz (KVKK md. 5(1); GDPR md. 6(1)(a)).
Hukuki yükümlülükler — örneğin satın alma kayıtlarını vergi amacıyla saklamak veya yetkili makamların hukuka uygun taleplerine yanıt vermek (KVKK md. 5(2)(ç); GDPR md. 6(1)(c)).

4. Bilgileri kimlerle paylaşırız

Google — Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, Cloud Storage, Analytics, Crashlytics, Remote Config, Cloud Messaging, App Check), AdMob ve Kullanıcı Mesajlaşma Platformu (UMP), Google Fonts, Google ile Giriş, Google Play ödemeleri (Google Play Billing) ve destek posta kutumuz için Gmail. policies.google.com/privacy · Google, hizmetlerini kullanan uygulamalardan gelen bilgileri nasıl kullanır
Apple — Apple ile Giriş Yap, App Store ödemeleri ve satın alımları geri yükleme (StoreKit), App Store Server API (Sezon Kartı satın alımını kontrolümüz, bkz. 1.17), App Attest ve bildirim iletimi; yalnızca kabul ettiyseniz, Apple’dan iadesini istediğiniz bir satın alımla ilgili bilgi (bkz. 1.12). apple.com/legal/privacy
Anthropic (ABD) — yapay zekâ modeli Claude, ekip gerektiğinde Bize Yaz mesajlarını çevirir (bkz. 1.13); Kurucular Masası’na gönderilen adları ve sözleri denetler ve çevirir, takım adlarını okur (bkz. 1.15), takım sohbeti mesajlarını gösterilmeden önce denetler ve bir üye istediğinde bir mesajı çevirir (bkz. 1.16), ekibimiz için serbest metin anket cevaplarını çevirir (bkz. 1.18). Yalnızca bu metinleri alır (takım sohbetinde mesaj metnini ve istenen dili; anket cevaplarında yalnızca cevap metnini, Oyuncu kimliği olmadan). anthropic.com/legal/privacy
ipapi.co (Kloudend, Inc., ABD) — yaklaşık konumu döndürmek için web sitesi ziyaretçisinin IP adresini alır (bkz. 1.9). ipapi.co/privacy
Diğer oyuncular ve kamuoyu — liderlik tablosu kayıtlarınız (bkz. 1.3). Takımınızın üyeleri — görünen adınız, rolünüz ve haftalık puanlarınız, katılma isteğiniz, yardım istekleriniz ve sohbet mesajlarınız (bkz. 1.15 ve 1.16); diğer oyuncular — takımınızın adı ve sıralaması.
Yetkili kurumlar veya halefler — yasanın gerektirdiği durumlarda ya da Oyun devredilirse yeni sahibi (önce bu metni güncelleriz).

Bilgileri yalnızca yukarıda sayılan hizmet sağlayıcılarla paylaşırız. Bu sağlayıcılar bilgileri yalnızca bize hizmet sunmak için veya yukarıda bağlantısı verilen kendi gizlilik politikalarında açıklandığı şekilde kullanabilir ve bilgilerinize bu metinde açıklanan ve App Store ile Google Play kurallarının gerektirdiği korumayla aynı veya ona eşdeğer bir koruma sağlar.

Kişisel bilgileri para karşılığında satmayız. ABD’nin bazı eyalet yasalarına göre Google’ın reklam kimliğinizi kişiselleştirilmiş reklamlar için kullanmasına izin vermek “paylaşım” veya “hedefli reklamcılık” sayılabilir. Bunu iPhone’da izlemeyi reddederek, Android’de reklam kimliğinizi silerek veya sıfırlayarak (Ayarlar → Google → Reklamlar ya da Ayarlar → Gizlilik → Reklamlar) veya mümkün olduğunda Oyun’daki Gizlilik Seçenekleri ile engelleyebilirsiniz.

5. Yurt dışına aktarım

Google, Apple ve ipapi.co verileri Amerika Birleşik Devletleri’nde ve diğer ülkelerde işler. Veriler AEA, Birleşik Krallık veya Türkiye dışına çıktığında bu sağlayıcılar Standart Sözleşme Maddelerine veya yasanın gerektirdiği diğer güvencelere (KVKK md. 9 dahil) dayanır.

6. Bilgileri ne kadar süre saklarız

Cihazınızdaki veriler: Oyunu veya verilerini silene kadar.
Bulut kaydı, oyuncu profili, oturum kayıtları, liderlik tablosu kayıtları, lig kayıtları, Burger Career kayıtları ve bekleyen hibeler: hesabınızı silene veya silinmelerini isteyene kadar.
Burger Career kilidinin satış kaydı ve lig ödeme kayıtları: hesabınızı sildikten sonra da, satış raporlaması ve ödeme muhasebesi için, ancak anonimleştirilmiş olarak (Oyuncu kimliğiniz ve adınız kaldırılır) saklanır.
Ses paketleri ve ses tercihleriniz: siz paketi kaldırana veya Oyun’u silene kadar cihazınızda.
Çökme raporları: 90 gün (Firebase Crashlytics).
Analiz olayları: Google Analytics’te ayarlanan saklama süresi boyunca (en fazla 14 ay); toplu raporlar daha uzun saklanabilir.
Google AdMob’un topladığı reklam verileri: Google tarafından kendi saklama politikalarına göre tutulur (policies.google.com/technologies/retention). Oyuncu profilinizdeki reklam sayıları ve tahmini reklam geliri dışında bu verileri almayız; bunlar da hesabınızla birlikte silinir.
Web sitesi ziyaret kayıtları: ziyaret istatistikleri için ihtiyaç duyduğumuz sürece. Silinmelerini dilediğiniz zaman talep edebilirsiniz.
Kayıt verinizdeki ve profilinizdeki satın alma kayıtları: hesabınızı silene veya silinmelerini isteyene kadar. Analizdeki satın alma olayları: diğer analiz olaylarıyla aynı süre. Cihazınızdaki teslim edilmiş işlemler listesi: Oyunu veya verilerini silene kadar. Apple ve Google kendi satın alma kayıtlarını kendi politikalarına göre saklar.
İade talepleriyle ilgili cevabınız ve Apple’a gönderdiklerimiz: hesabınızı silene kadar.
Bize Yaz yazışmanız: hesabınızı silene veya silinmesini isteyene kadar. Her mesajın bize ulaşan e-posta kopyası destek e-postasıdır (sonraki madde).
Takım kayıtları (takım, üye kaydınız, katılma istekleriniz, yardım istekleriniz, sandık alım kayıtlarınız ve takım göstergeniz), engel listeniz ve sohbet sınırlarınız: hesabınızı silene kadar (bir takım, son üyesi ayrıldığında silinir).
Takım sohbeti mesajları: her gün, bir takımın 30 günden eski mesajları ve en yeni 200 dışındaki tüm mesajları silinir. Mesajlarla ilgili şikâyetler ve içlerindeki mesaj kopyası: otomatik silinme tarihi yoktur.
Sezon Kartı ilerlemesi ve anket cevapları: hesabınızı silene kadar.
Destek e-postaları: size yanıt vermek ve silme taleplerini belgelemek için en fazla 3 yıl.

7. Verilerinizin silinmesi

Oyun içinden (giriş yapmış oyuncular)

Ana menüden Ayarlar’ı açın.
Tehlikeli Alan bölümüne kadar kaydırın ve Hesabı Sil’e dokunun.
Onaylayın. Apple, Google veya şifrenizle yeniden giriş yapmanız istenebilir.

Bu işlem giriş hesabınızı, bulut kaydınızı, oyuncu profilinizi (e-posta, bildirim belirteci ve erişilebilir oyun tempo ayarı dahil), tüm liderlik tablosu kayıtlarınızı (haftalık ve aylık Sonsuz tabloları, Rahat tabloları ve Şef seviyesi tablosu), lig üyeliğinizi, oturum kayıtlarınızı, Bize Yaz yazışmanızı, Burger Career hakkınızı ve Coin tahsilat kaydınızı, takım üyeliğinizi (takımınızdan Ayrıl’a basmış gibi ayrılırsınız), katılma isteklerinizi ve sandık alım kayıtlarınızı, takım sohbeti sınırlarınızı, yazdığınız mesajların listesini ve engel listenizi, Sezon Kartı ilerlemenizi, anket cevaplarınızı, bekleyen hibeleri ve ilgili kötüye kullanım önleme kayıtlarını hemen ve kalıcı olarak siler. Takım sohbeti mesajlarınız 30 günlük sürelerinin kalanı boyunca sohbette kalır, ancak “Silinmiş oyuncu” olarak görünür; metinleri ve çevirileri boşaltılır, Oyuncu kimliğiniz kaldırılır; şikâyetlerdeki kopyaları da aynı şekilde boşaltılır. Burger Career’in satış kaydında ve lig ödeme kayıtlarında bunun yerine Oyuncu kimliğiniz ve adınız kaldırılır; geri kalanı durur (bkz. 6. bölüm). Oyun daha sonra o cihazda yeni bir misafir profiliyle devam eder.

Bir cihazda misafir olarak oynayıp daha sonra önceden oluşturduğunuz bir hesaba giriş yaptıysanız, Oyun giriş yaptıktan hemen sonra sunucumuzdan misafirin oyuncu profilini, bulut kaydını, oturum kayıtlarını, liderlik tablosu kayıtlarını ve misafir girişini silmesini ister. Misafir Burger Career’i açtıysa, önce o hesabınıza taşınır. Bu işlem arka planda çalışır ve birkaç kez yeniden denenir. Tamamlanamazsa (örneğin bağlantınız yoksa), siz silmemizi isteyene kadar misafirin verileri ayrı misafir kimliği altında kalır: support@birkinapps.com adresine yazın. Apple veya Google’ı misafir hesabın kendisine bağlarsanız hiçbir şey taşınmaz: hesap aynı Oyuncu kimliğini korur.

E-postayla (misafirler veya Oyun artık cihazınızda yüklü değilse)

support@birkinapps.com adresine “Delete my Restaurant Rush data” konulu bir e-posta gönderin. Ayarlar’da görünen ID’yi ve giriş yaptıysanız hesabınızın e-posta adresini ekleyin. Verileri 30 gün içinde siler ve e-postayla onaylarız. Adım adım talimatlar restaurantrush.birkinapps.com/delete-account.html adresinde de yer alır.

Silme işleminin kapsamadıkları

Oyunu kaldırmak cihazınızdaki verileri siler, bulut verilerinizi silmez.
Apple veya Google’ın tuttuğu satın alma geçmişi mağaza hesabınızdan yönetilir. Başlangıç Paketi ve diğer tek seferlik satın alımlar daha sonra aynı mağaza hesabıyla Satın Alımları Geri Yükle düğmesiyle geri yüklenebilir; coin paketleri, Destekçi Paketi, oyun içi para ve ilerleme silindikten sonra geri yüklenemez.
Oyuncu kimliğinizle ilişkili analiz verileri (satın alma olayları dahil) talep üzerine silinir.
Önceden var olan bir hesaba giriş yaptığınızda otomatik olarak silinemeyen önceki misafir oturumunuzun verileri (yukarıya bakın) — bize e-posta gönderin.
Cihazınızdaki Career ilerlemeniz ve ses paketleri: hesabınızda değil, yalnızca cihazınızda saklanırlar. Oyun’u silmek onları kaldırır; ses paketlerini Oyun’da da kaldırabilirsiniz.
Bize Yaz mesajlarının daha önce bize ulaşmış e-posta kopyası, 6. bölümde açıklandığı gibi destek posta kutumuzda kalır; silinmesini e-postayla isteyin.
Diğer oyuncuların sizden söz eden takım kayıtları: Oyuncu kimliğiniz, bir takım arkadaşınızın yardım isteğinde (isteyen veya yardım eden olarak) takım silinene kadar kalabilir ve cevapladığınız bir katılma isteğinin cevap kartında adınız kalır. Birinin mesajı hakkında verdiğiniz şikâyet Oyuncu kimliğinizi tutar. Kendi mesajlarınız hakkındaki şikâyetler adınız, Oyuncu kimliğiniz ve metniniz kaldırılarak saklanır.
Çökme raporları ve reklam verileri 6. bölümde açıklanan süreler dolduğunda silinir.

8. Seçenekleriniz ve haklarınız

İzleme (iPhone): Uygulama İzleme Şeffaflığı isteminde reddedin veya daha sonra Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme bölümünden kapatın.
Reklam onayı: Oyun’un Ayarlar ekranındaki Gizlilik Seçenekleri (onay seçiminin geçerli olduğu yerlerde gösterilir).
Reklam kimliği (Android): cihazınızın Google veya Gizlilik ayarlarından sıfırlayın veya silin.
Bildirimler: cihaz ayarlarınızdan kapatın.
İade talepleri: rızanızı Oyun’un Ayarlar’ından (“Satın alım kullanımını Apple’la paylaş”, iPhone ve iPad) değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz.
KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız: kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; KVKK md. 7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme; düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Diğer haklar: yaşadığınız yere göre (AEA/Birleşik Krallık GDPR, Kaliforniya ve diğer ABD eyaletleri) verilerinize erişme, düzeltme, silme veya bir kopyasını alma, işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme, rızanızı geri alma ve hedefli reklamcılığı reddetme haklarınız da vardır.
Başvuru: support@birkinapps.com adresine yazın; başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız ve verilerinizi bulmak için Ayarlar’da görünen ID’yi isteyebiliriz. Bu haklarınızı kullandığınız için size farklı davranmayız. Başvurunuz reddedilirse, yanıtımızı yetersiz bulursanız veya süresinde yanıt vermezsek KVKK md. 14 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz; Türkiye dışında yaşıyorsanız bulunduğunuz ülkenin veri koruma otoritesine de başvurabilirsiniz.

9. Çocuklar

Restaurant Rush genel kitle için yapılmıştır ve 13 yaşın (veya ülkenizdeki dijital rıza yaşının) altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin, bu bilgileri sileriz.

10. Güvenlik

Veriler aktarım sırasında şifrelenir (HTTPS/TLS). Bulut kayıtları ve profiller, yalnızca sizin ve destek amacıyla yetkili yöneticilerimizin okuyabileceği şekilde Firestore güvenlik kurallarıyla korunur; skorlar sunucularımızda doğrulanır. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir, ancak verilerinizi korumak için çalışırız.

11. Bu metindeki değişiklikler

Güncellemeleri bu sayfada yayımlar ve “Son güncelleme” tarihini değiştiririz. Önemli bir değişiklik olursa bunu Oyun’da veya mağaza sayfasında da duyururuz.

12. İletişim

Birkin Apps — Süleyman Gökhan Birkin, İstanbul, Türkiye
support@birkinapps.com